14 / 52
SALONG 4-2015
14
S N A R T E R D E T J U L …
Ikke vent til oppunder jul med å lage
julegavekampanjer. Mange er tidlig
ute med gaveplanleggingen. Vis at du
har behandlinger og produkter som
er ypperlige julegaver, både gjennom
utstilling/display og i løpet av behan-
dlingstiden. Et lite OBS! Husk å ta med
i beregningenat behandlinger somsel-
ges nå, men utføres i en annenmåned/
neste år, kan bety mindre inntekter,
menmer timeforbruk i aktuellmåned.
Tips
[ INNTJENINGSMULIGHETER ]
R Å D
F O R Å L Y K K E S
M E D S A L G
I D I N S A L O N G :
Still ikke samtalestoppende ja/nei-spørsmål. Husk de klassiske H-ordene: Hva,
hvem, hvordan, hvor ellerhvorfor.
Herfølgernoeneksemplerpååpnespørsmål:
• Hvasynesduomdinegen…
• Hvilkeønskerhar dunår det gjelder…
• Hvordan føleshuden…
• Hvaslagskrembruker du i…..
Åpne spørsmål skapes også ved å bruke ord som: Beskriv.., fortell.., forklar.., vur-
der.., utdyp… Andre åpnende ord er: oppgave(r), rutine(r), ønske(r), problem(er),
flaskehals(er).
• Sett somkrav til alle leverandører at alleprodukter somkjøpes inn i salongenskal ha
medfølgendegod faktainformasjonoggodesalgsargumenter.
• Haalltidet kampanjetorg rundt/vedkassenmedkampanjeprodukter/mersalgs-
produkter.
• Spør alltidomduskal setteoppny time.
• BedeskriveomopplevelsenpåFBogdermedværemed i trekningenav et gavekort.
• Tilby eller synliggjør gavekort somen idé for venninner ellermenn.
• Bruksesonger til åsynliggjørebehov, f.eks julegaver.
• Brukhumor kombinertmedseriøsitet, f.ekssvart ansiktsmaskepåBlackFriday
• Brukegneerfaringer påprodukteneduselger.
• Passpåegenhygieneogvær alltidopplagt og freshpå jobben.
S T I L L Å P N E S P Ø R S M Å L