65 / 108
65
FRISØR /
2-2015
For nøyaktig to år siden, i 2013, skrev jeg
følgende på lederplass i FRISØR:
«Videre-
salg av produkter er vesentlig for lønnsom-
heten. Jeg har tidligere advart mot utviklin-
gen, men konstaterer at det tilsynelatende
ikke lenger er mulig å holde viktige brands
eksklusivt for våre kanaler. Dette gjelder
både hår- og hudpleieprodukter. Lønnsom-
heten trues alvorlig av at salget via nettbu-
tikker øker, og av at prisene gjennom dette
presses til et nytt og lavere nivå. Viktige
brands kan miste mye av sin eksklusivitet
for alltid. Vi spør oss om hvordan dette skal
motvirkes?»
Et spørsmål om salgsstrategi
Netthandel og tax-freehandel har flyttet
mye omsetning de siste årene, og bidrar
dessuten til stadig å presse prisene ned-
over. Våre tillitsvalgte iNFVBogNHOHan-
del kjempet i høst hardt for å hindre at
konkurransen ble enda mer urettferdig
enn tidligere, ved at utenlandske nettbu-
tikker kunne selge enda flere produkter
inn til norske forbrukere uten merverdi-
avgift. Vi lyktes delvis, og konkurranse-
situasjonen er omtrent stabil i så måte.
Langt verre er det at enkelte merkevare-
leverandører, både til frisør- og hudpleie-
markedet, har forlatt sine tidligere strate-
gier om ren profesjonell distribusjon, og
nå satser på netthandel eller konkurre-
rende salgskanaler (butikker). Det er verd
å merke seg at dette er overordnede kon-
sernstrategier. Det finnes altså ikke noe
«gråmarked» å snakke om. Varer ermer-
ket på norsk, og leveres inn til Norge gjen-
nom ordinære, parallelle leveranser. Det
er ikke lenger snakk om «containere på
vidvanke.»
Salongeksklusivt - hva er det?
Da vi nylig spurte en internasjonal inter-
nettdistributør om de hadde adgang til å
markedsføre visse merkevarer i det nor-
ske, profesjonelle markedet, i konkur-
ranse med den norske distributøren, fikk
vi til svar – fra merkevareleverandørens
sentrale ledelse–at vedkommendedistri-
butør hadde adgang til å selge
alle varer
- i
heleEU(ogEØS).
Som om ikke det er nok: Produkter som
tidligere var salongeksklusive, med krav
omenbestemt kompetanse, ellerkravom
kursing av ansatte, distribueres nå der de
gir størst salgsvolum og best avkastning
påkort sikt.
I økonomisk teori er dette «etter boka».
N F V B - d i r e k t ø r O l a v E i k e m o :
En varslet
fare
[
debatt
: netthandel ]
Ulike salgskanaler benyttes i ulike faser
i produktsyklusen. Frisører og hudplei-
ere introduserer merker og bygger opp
status for et produkt, senere flyttes dette
videre til andre kanaler som gir større
volum. Prisene faller, og produktet «mel-
kes». Spørsmålet bransjen må stille seg,
bør være omman ønsker å være en del av
dette?
Dine marginer, din bunnlinje
Å gjøre eksklusive varer almene, er irre-
versibelt.Disseserieneellermerkevarene
kan knapt gjøres salongeksklusive igjen.
Innkjøpsprisene nærmer seg butikkpris,
og det blir svært små marginer til salon-
gene, somselgermed profesjonell veiled-
ning. Hvis ikke innkjøpsprisene reduseres
drastisk, har salongen liten mulighet til å
selge til konkurransedyktig pris. NFVB
har advartmot denneutviklingen, ogvi har
manet til økt satsing på den profesjonelle
kanalen. Vi trenger alle marginer vi kan
leveav.